منع الإعلانات المنبثقة من قبل المستخدم .. هل يؤثر على العلامة التجارية؟
كمتصفح، كيف تتعامل مع الإعلانات المنبثقة ؟
تخيل أنك تتصفح الإنترنت أو تبحث عن معلومات ، أو ربما تتجول وتنقر على كل ما يأتي في طريقك ، دون الانتباه جيدًا إلى المحتوى، وفجأة يلفت انتباهك رابط إلى موقع يدعي أنه يحتوي على محتوى سيثير إعجابك حقًا.
وبعد أن تنقر على الرابط لترى ما ينتظرك، تصطدم فجأة بإعلان واحد أو اثنين أو ثلاثة أو أربعة من الإعلانات المنبثقة أو أكثر ويستمرون في القفز أمامك من كل ركن من أركان الشاشة، كم مرة نتعرض أحدنا للهجوم الإعلاني من خلال الإعلانات المنبثقة التي لا تهمنا؟
كم مرة انتهت جهود المعلنين لبيع منتجاتهم في تدمير الحالة الذهنية السعيدة والمتقبلة للمستخدم مما أدى إلى خسارة هدف الإعلان في وقت مبكر جدًا؟
في الواقع، لوحظ في كثير من الحالات أن محتوى الإعلانات المنبثقة بطبيعتها مزعجة ومنفرة لمعظم مستخدمي الإنترنت.
لا يسعد الناس بمقاطعتهم أثناء تصفحهم أو البحث عن معلومات، ومع ذلك يشعر العديد من مالكي المواقع ومديري الويب بأنهم مضطرون لتضمين الإعلانات المنبثقة في مزيج الإعلانات الخاص بهم من أجل تحقيق إيرادات للمواقع البطيئة الحركة.
وفقًا لدراسة أجرتها جامعة Bunnyfoot ، فإن النوافذ المنبثقة والتأثير الناتج على العلامات التجارية” يشعر مستخدمو الإنترنت بالمضايقات والإزعاج من خلال الإعلانات المنبثقة.
وكشفت الدراسة أن الإعلانات المنبثقة عجلت بعدم الإعجاب والانزعاج منها ومن موقع الويب وصاحب الموقع أيضًا.
لا ينتظر معظم المستخدمين حتى مشاهدة الإعلان بالكامل ؛ حتى أنهم لا ينتظرون حتى يتم تحميل الإعلان بالكامل أو حتى يتم عرض شعار الشركة أو العلامة التجارية.
تم تجاهل أكثر من نصف الإعلانات المنبثقة المعروضة على عينة المجموعة، كانت هناك تعليقات سلبية حول الإعلانات لأن المستخدمين شعروا أن الإعلانات تهين ذكائهم بافتراض أنهم لا يستطيعون تحديد موقع عنصر معين بمفردهم.
كما عكس الانزعاج من ظهور الإعلانات أن المستخدمين وجدوها غير ذات صلة ومعيقة لمحتوى الموقع.
وجهات النظر هذه هي آراء مجموعة العينة التي اختارتها جامعة Bunnyfoot لإجراء أبحاثهم. ومع ذلك، مع الأخذ في الاعتبار الردود التي تم الحصول عليها من العديد من مستخدمي الإنترنت، يتم مشاركة هذه الآراء من قبل العديد من مستخدمي الإنترنت الذين يرغبون في أن يكونوا قادرين على مشاهدة المحتوى الغني للمواقع دون الانزعاج من الإعلانات المنبثقة.
الأسباب التي قدمها مشرفو الويب لاستخدام الإعلانات المنبثقة هي أنها ليست مثيرة للاشمئزاز وغير مرغوبة لمستخدميها كما يتم تصويرها.
سبب آخر لعدم استعداد العديد من مشرفي الويب لرفض الإعلانات المنبثقة هو أنهم يقدمون مثالاً لعمالقة الويب مثل Hurray! وشركة Google Inc، التي تقدم أيضًا إعلانات منبثقة لمستخدميها.
يستشهد مالكوا الموقع بهذه الدلائل كمبرر لاستخدام الإعلانات المنبثقة على مواقعهم، لأن الإعلانات المنبثقة تعد طريقة جيدة لكسب عائد على المواقع التي تقدم محتوى عالي الجودة. كم يعتقد مالكو مواقع الويب أن لديهم مبررات في محاولاتهم لكسب الإيرادات لأن معظم المعلومات المعروضة على الإنترنت مجانية للمستخدم، ولا يرغب معظم المستخدمين في الدفع مقابل المعلومات التي تقدمها المواقع الغنية بالمحتوى.
يتنافس أصحاب الموقع على أنه في حالة السماح للمستخدمين بمشاهدة المحتوى على مواقعهم مجانًا ، أقل ما يمكنهم فعله هو تحمل بعض الإعلانات المنبثقة التي تساعد في دفع تكاليف تشغيل الموقع.
على الرغم من أن معظم مالكي المواقع يشعرون بالحق في عرض الإعلانات المنبثقة على مواقعهم ، يلجأ العديد من مشرفي المواقع الآخرين إلى الإعلانات المنبثقة التي لا تعرقل المستخدم ولكنها تنتظر حتى ينتهي المستخدم من عرض المعلومات على الموقع.
لا يتم معارضة الإعلانات المنبثقة بشدة ، فمن المرجح أن يتم التأقلم معها ومشاهدتها بصبر من قبل المستخدم ، وهذا هو السبب في أن المزيد من مشرفي الويب يختارون الإعلانات المنبثقة لتمويل مواقعهم.